På Crevida strävar vi efter att leverera din beställning snabbt, säkert och smidigt.
Leveranstid
- Normal leveranstid är 2–5 arbetsdagar från det att din beställning har skickats.
- Beställningar behandlas vanligtvis inom 1–2 arbetsdagar.
- Under högsäsonger eller kampanjer kan leveranstiden bli något längre.
Fraktkostnad
Fraktkostnaden visas i kassan innan du slutför ditt köp.
Vi erbjuder fri frakt på beställningar över ett visst belopp när detta anges på webbplatsen.
Leveransmetod
Vi skickar våra beställningar med PostNord eller annan pålitlig transportör beroende på paketets storlek och leveransadress.
När din beställning har skickats får du en leveransbekräftelse via e-post. Om spårning ingår får du även ett spårningsnummer.
Ej uthämtade paket
Om ett paket inte hämtas ut och returneras till oss förbehåller vi oss rätten att debitera en avgift för de kostnader som uppstår för frakt och hantering.
Leveransförseningar
Om en leverans skulle bli försenad meddelar vi dig så snart vi har information om detta. Vi ansvarar inte för förseningar som orsakas av transportören eller andra omständigheter utanför vår kontroll.
Skadade eller felaktiga produkter
Om din beställning har skadats under transport eller om du har fått fel produkt, vänligen kontakta oss inom 7 dagar efter att du mottagit leveransen. Bifoga gärna bilder på produkten och emballaget så hjälper vi dig så snabbt som möjligt.
Kontakt
Har du frågor om din leverans är du alltid välkommen att kontakta oss.
E-post: info@crevida.se
